售后服務是產品的最后一道質量關，我們提供了1至3年的非人為因素損壞的地板免費更換全新防靜電地板。
一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電咨詢電話：18211437551咨詢或登錄 m.ircv.cn查詢。
2. 包換服務：包換期內的產品，若出現確因廠方原因造成的質量問題，用戶可以到經銷商處免費換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心，用戶可委托經銷商進行保修服務。
4. 維修服務：維修期內的產品,若出現質量問題，用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：
1. 我們提供了1至3年的非人為因素損壞的地板免費更換全新地板。
注意：
1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以生產日期為準)。
2. 無條形碼、序列號產品本公司不承擔售后服務義務。
(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)